花店注意事项消费者想要什么样的鲜花？花店对消费者想要什么样的花有不同的看法。有人说消费者喜欢质量好、外观漂亮的鲜花，有人认为达到顾客满意是可以的。事实上，双方都有一定的理由说，但在目前花卉销售的情况下，生意比较好或倾向于后者。
那些生意不好的花店会出来说，现在花店已经饱和了，生意不如以前好。事实上这只是花店自己寻找的一步。这不是真正的原因。面对电子商务的快速发展，许多花店都想在互联网上找到自己的位置，以及特许经营费和提款的高平台，再加上自己的平台。缺乏技术是许多花商害怕网上销售的一个重要原因。
选择有信誉的网店或网站：找一些可信度高的网站或者说是算得上等级的商城，要有工商备案，确保安全性和良好的服务有保障。当然买家对网店的评论也相当重要，注意中评和差评的内容，从内容中你就会知道这个卖家可不可靠。
留意宝贝描述条款：这是个经常被买家忽略的问题，试问有多少人在购买鲜花的时候有认真的看过宝贝描述的，我想大多数人都只是看了鲜花的图片和简单的介绍，就敲定要不要拍下了，却忽略了宝贝描述下面花材介绍和温馨提示等注意事项。
当你在一家店铺拍下一束鲜花并付了钱，然而，买到的鲜花经常会有这样那样的问题，鲜花跟描述的图片上不一样，看起来要小很多。你去找卖家，卖家就会告诉你，宝贝描述下面都写了啊。你要换或是要退的话，可以啊，你付邮费，宝贝描述下面都写了的。之后你核实后，的确如此，只能自认倒霉。
反复核实订单信息：在确认要拍下这束鲜花后，仔细填写订单信息，并进行反复确认。包括注册的邮箱是否能使用，是否以垃圾邮件的形式进行了收取；联系电话号码是否有误，尤其注意是否填写了区号；地址邮编信息是否准确；邮箱地址，快递是否能接收。这样才能保证花店能否与你及时取得联系。
注意送达时间：一般来说，定点配送也就是一定要在几点送达的，要在订单信息中写明，并需支付额外的配送费，而且允许±15分钟的误差。同时要与花店约定好时间，以防花店推后，产生不必要的麻烦。
注意支付方式：一般情况下，店铺或网站会提供如下几种支付方式：快钱支付、支付宝支付、银行卡直接网上转账、邮局先汇款过去，网店收到款后再出货（请注意，此处务必在汇款单上面注明您在该网店的帐号和购买的物品单号）、货到付款这种方式已经很少见。其中前面三种都需要开通网上银行，因此，你在网购时注意自己是否已开通网上银行。
事后要告知收花人鲜花的情况：这也是网购鲜花与其他网购所不同的地方，鲜花速递一般订花人与收花人不是同个人，很多收花人事先并不知道鲜花的情况，比如数量、品种、颜色、包装等，又不好意思问，而送花人可能看不到鲜花，因此一些不法花商趁机欺骗消费者。
所以，当你与鲜花网站约定的时间到后，你最好和收花人确认下收到的鲜花的新鲜度、朵数、品种、颜色、包装等。有时由于节日高峰期，会出现花店漏数的情况，明明一束33朵的白玫瑰，愣是只有30朵。
为鲜花添加适合的保鲜剂：当鲜花收到后，你可以选择专业的鲜花保鲜剂，依使用说明添加，不同的花可以选用专用的保鲜剂，比如玫瑰专用，百合专用的等等，都很对鲜花的“胃口”。
同时，鲜花喜欢阴凉的地方，不宜有阳光直射，避免和苹果、凤梨、香蕉等水果摆在一起。如果不是使用专业的保鲜剂，最好能够每天换水，这样，好的玫瑰、百合都可以有一周左右的欣赏期。
切记不要私下交易：保存所有的交易记录，如来往邮件、汇款凭证、QQ记录等等，这些对于维护消费者权益尤为重要。如果交易过程中出现问题，网络卖方只受理在网上成交的交易举报。
发票金额为商品总金额。每个鲜花网站可能会有稍许不同，需要发票的消费者要与网站客服联系，同时需要提供相应的订单号。而且发票金额只是商品的总金额，不包含运费、代金券及红包金额。使用红包支付的金额无法开具发票。一个月之内订购的订单可以不开发票。
最好不要买容易枯萎鲜花：在一般家庭常买的几种鲜花中，郁金香的寿命最短，康乃馨的寿命最长。这时你就要注意自己是不是非买郁金香不可，如果没特别的要求，可以选择像康乃馨这类花期长的鲜花。这样，收到花后还能在家里欣赏一段时间。
